Algemene voorwaarden

Welke voorwaarden zijn van toepassing?
Wanneer u gebruikmaakt van de diensten van MijnPakketDienst, gelden onze eigen Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden beschrijven hoe wij met elkaar samenwerken, wat u van ons mag verwachten en welke regels gelden voor het gebruik van onze service. Dus let op:
> onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten die u aan ons verstrekt, ongeacht het type verzending of gekozen vervoerder.
> de landelijke regels AVC zijn van toepassing
> de vervoersvoorwaarden van de vervoerder zelf zijn van toepassing rekening houdend met uw soort verzending

De vervoersvoorwaarden van de betrokken vervoerder
Bij MijnPakketDienst gaat om de algemene voorwaarden. Het feitelijke vervoer van uw zending gelden altijd de voorwaarden van de betrokken vervoerder voor die zending. Elke vervoerder hanteert zijn eigen bepalingen op het gebied van aansprakelijkheid, schade- en verliesregelingen, bezorgtijden, service-opties en overige aanvullende diensten.

Vervoersvoorwaarden ook afhankelijk van het soort zending wat u aanbiedt
De voorwaarden van de vervoerder verschillen per soort zending. Denk hierbij aan:
> Express Documenten
> Pakketten klein, middel of groot
> Aangetekende zendingen of verzekerde zendingen
> Lengtepakketten
> Palletvervoer
> Zware of volumineuze goederen
> Koel- of vriestransport
> Speciale of afwijkende formaten

Samengevat
– Onze Algemene Voorwaarden gelden voor de dienstverlening van MijnPakketDienst.
– De voorwaarden van de vervoerder gelden voor het daadwerkelijke transport van uw zending.
– Het type vervoer wat u wenst, bepaalt welke aanvullende regels en aansprakelijkheden van toepassing zijn.
– In Nederland de landelijk AVC en daar buiten CMR-condities van toepassing
Door een zending via ons systeem te boeken, accepteert u automatisch zowel onze voorwaarden als die van de geselecteerde vervoerder.

Overzicht links naar Algemene Voorwaarden vervoerders:
DHL Express – Nederland
PostNL – Nederland
DPD Nederland
UPS Nederland
DHL Freight
DB Schenker Nederland

Voor onze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. De laatste versie is van 01 juli 2021. Raadpleeg de Kamer van Koophandel of klik hier.

MijnPakketDienst voert haar werkzaamheden uit conform de landelijke AVC (Algemene Vervoerscondities 2002). Klik hier voor de AVC voorwaarden.
MijnPakketDienst voert haar werkzaamheden buiten Nederland uit conform de CMR-condities. Klik hier voor de CMR-condities.